Comment Dextra redéfinit la protection juridique avec Omnilex

À propos de Dextra

Dextra est le principal fournisseur numérique de solutions de protection juridique en Suisse et renforce continuellement son rôle de pionnier de l’assurance de protection juridique numérique grâce à des technologies innovantes. L’entreprise propose des services juridiques personnalisés, proches de sa clientèle, et associe expertise juridique et esprit d’innovation. Avec Omnilex, Dextra optimise la recherche juridique et exploite son savoir-faire interne de manière ciblée et efficace.

Situation initiale

Dextra a connu une forte croissance ces dernières années. Le nombre de consultations juridiques et de dossiers a augmenté en conséquence. Parallèlement, une partie de ses précieuses connaissances internes restait inexploitée. Le constat était clair : les départements juridiques de demain misent sur l’intelligence artificielle. Dextra recherchait donc une solution capable de :

• Accompagner les juristes de manière globale et efficace dans leur travail quotidien
• Rendre les connaissances internes accessibles de façon intelligente et en tirer pleinement parti
• Permettre une collaboration innovante, durable et fondée sur un partenariat d’égal à égal.

Solution

Après une évaluation approfondie de nombreuses solutions d’IA, Dextra a choisi de nouer un partenariat avec Omnilex. Dans le cadre d’un projet pilote, la plateforme a d’abord été testée au sein du service de conseil juridique et des équipes spécialisées. Le nombre d’utilisateurs a progressivement augmenté pendant cette phase, et la valeur ajoutée pour la recherche juridique est rapidement apparue. Aujourd’hui, Omnilex est déployé auprès des 130 collaborateurs de Dextra.

Omnilex permet d’accéder directement aux connaissances juridiques pertinentes pour une situation concrète, au-delà d’une simple recherche par mots-clés. L’identification rapide des passages pertinents réduit sensiblement le temps de recherche et libère du temps pour l’analyse juridique proprement dite. La mise en relation intelligente des sources juridiques externes avec les connaissances internes, comme les commentaires ou les avis de droit, est particulièrement précieuse. Elle décloisonne les connaissances et permet d’exploiter de manière ciblée le savoir-faire existant. Les informations deviennent rapidement accessibles, de façon transparente, à tous les collaborateurs et à tout moment. Les cas d’utilisation comprennent :

Résultats

Perspectives

Le partenariat entre Dextra et Omnilex s’inscrit dans la durée. Grâce à des échanges étroits, les deux entreprises façonnent ensemble la prochaine génération de services juridiques assistés par l’IA. Dextra ne se contente ainsi pas de suivre l’évolution technologique : elle contribue activement à définir de nouvelles références pour le secteur.