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Come Dextra ridefinisce la protezione giuridica con Omnilex
Informazioni su Dextra
Dextra è il principale fornitore digitale di soluzioni di protezione giuridica in Svizzera e rafforza costantemente il proprio ruolo di pioniere nell’assicurazione di protezione giuridica digitale grazie a tecnologie innovative. L’azienda offre servizi giuridici personali e vicini alla clientela, unendo competenza giuridica e un forte spirito d’innovazione. Con Omnilex, Dextra ottimizza la ricerca giuridica e rende utilizzabile il proprio patrimonio di conoscenze interne in modo mirato ed efficiente.
Situazione iniziale
Negli ultimi anni Dextra è cresciuta notevolmente. Di conseguenza, sono aumentati anche il numero di consulenze giuridiche e quello delle pratiche. Allo stesso tempo, una parte del prezioso sapere interno rimaneva inutilizzata. Il quadro era chiaro: gli uffici legali del futuro puntano sull’intelligenza artificiale. Anche Dextra cercava quindi una soluzione in grado di:
- Supportare i giuristi in modo completo ed efficiente nel lavoro quotidiano
- Rendere accessibili in modo intelligente le conoscenze interne e sfruttarle al meglio
- Consentire una collaborazione innovativa e duratura, fondata su un rapporto di parità.
Soluzione
Dopo un’approfondita valutazione di numerose soluzioni di IA, Dextra ha scelto una collaborazione con Omnilex. Nell’ambito di un progetto pilota, la piattaforma è stata inizialmente testata nel servizio di consulenza giuridica e nei team specializzati. Durante la fase pilota, il numero di utenti è aumentato progressivamente e il valore aggiunto per la ricerca giuridica è emerso rapidamente. Oggi Omnilex è utilizzato presso Dextra da tutti i suoi 130 collaboratori.
Omnilex consente di accedere direttamente alle conoscenze giuridiche pertinenti a una situazione concreta, andando oltre la semplice ricerca per parole chiave. La rapida individuazione dei passaggi rilevanti riduce sensibilmente il lavoro di ricerca e lascia più tempo per l’analisi giuridica vera e propria. È particolarmente prezioso il collegamento intelligente tra fonti giuridiche esterne e conoscenze interne, come commentari o pareri legali. In questo modo si superano le barriere tra le informazioni e si rende utilizzabile in modo mirato il sapere esistente. Le informazioni diventano accessibili rapidamente, in modo trasparente e in qualsiasi momento a tutti i collaboratori. I casi d’uso comprendono:
Ricerca giuridica
Trattamento efficiente di questioni giuridiche complesse
Gestione delle conoscenze
Accesso al sapere interno grazie alla tecnologia di ricerca semantica
Comunicazione con la clientela
Supporto con bozze e argomentazioni nelle pratiche complesse
Risultati
- Oltre il 90 % dei collaboratori giuridici utilizza attivamente Omnilex nel lavoro quotidiano
- Notevole risparmio di tempo nella ricerca giuridica
- Accesso rapido e mirato alle conoscenze interne
- Supporto nella redazione di documenti giuridici
- Alleggerimento delle attività standardizzabili, con più spazio per l’analisi giuridica vera e propria
Prospettive
La collaborazione tra Dextra e Omnilex è concepita a lungo termine. Attraverso uno scambio continuo, le due aziende sviluppano insieme la prossima generazione di servizi giuridici assistiti dall’IA. Dextra non si limita quindi a seguire l’evoluzione tecnologica, ma contribuisce attivamente a definire nuovi standard per il settore.