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Video originale in tedesco.

Come Dextra ridefinisce la protezione giuridica con Omnilex

Informazioni su Dextra

Dextra è il principale fornitore digitale di soluzioni di protezione giuridica in Svizzera e rafforza costantemente il proprio ruolo di pioniere nell’assicurazione di protezione giuridica digitale grazie a tecnologie innovative. L’azienda offre servizi giuridici personali e vicini alla clientela, unendo competenza giuridica e un forte spirito d’innovazione. Con Omnilex, Dextra ottimizza la ricerca giuridica e rende utilizzabile il proprio patrimonio di conoscenze interne in modo mirato ed efficiente.

Situazione iniziale

Negli ultimi anni Dextra è cresciuta notevolmente. Di conseguenza, sono aumentati anche il numero di consulenze giuridiche e quello delle pratiche. Allo stesso tempo, una parte del prezioso sapere interno rimaneva inutilizzata. Il quadro era chiaro: gli uffici legali del futuro puntano sull’intelligenza artificiale. Anche Dextra cercava quindi una soluzione in grado di:

  • Supportare i giuristi in modo completo ed efficiente nel lavoro quotidiano
  • Rendere accessibili in modo intelligente le conoscenze interne e sfruttarle al meglio
  • Consentire una collaborazione innovativa e duratura, fondata su un rapporto di parità.

Soluzione

Dopo un’approfondita valutazione di numerose soluzioni di IA, Dextra ha scelto una collaborazione con Omnilex. Nell’ambito di un progetto pilota, la piattaforma è stata inizialmente testata nel servizio di consulenza giuridica e nei team specializzati. Durante la fase pilota, il numero di utenti è aumentato progressivamente e il valore aggiunto per la ricerca giuridica è emerso rapidamente. Oggi Omnilex è utilizzato presso Dextra da tutti i suoi 130 collaboratori.

Omnilex consente di accedere direttamente alle conoscenze giuridiche pertinenti a una situazione concreta, andando oltre la semplice ricerca per parole chiave. La rapida individuazione dei passaggi rilevanti riduce sensibilmente il lavoro di ricerca e lascia più tempo per l’analisi giuridica vera e propria. È particolarmente prezioso il collegamento intelligente tra fonti giuridiche esterne e conoscenze interne, come commentari o pareri legali. In questo modo si superano le barriere tra le informazioni e si rende utilizzabile in modo mirato il sapere esistente. Le informazioni diventano accessibili rapidamente, in modo trasparente e in qualsiasi momento a tutti i collaboratori. I casi d’uso comprendono:

Ricerca giuridica

Trattamento efficiente di questioni giuridiche complesse

Gestione delle conoscenze

Accesso al sapere interno grazie alla tecnologia di ricerca semantica

Comunicazione con la clientela

Supporto con bozze e argomentazioni nelle pratiche complesse

Risultati

  • Oltre il 90 % dei collaboratori giuridici utilizza attivamente Omnilex nel lavoro quotidiano
  • Notevole risparmio di tempo nella ricerca giuridica
  • Accesso rapido e mirato alle conoscenze interne
  • Supporto nella redazione di documenti giuridici
  • Alleggerimento delle attività standardizzabili, con più spazio per l’analisi giuridica vera e propria

Prospettive

La collaborazione tra Dextra e Omnilex è concepita a lungo termine. Attraverso uno scambio continuo, le due aziende sviluppano insieme la prossima generazione di servizi giuridici assistiti dall’IA. Dextra non si limita quindi a seguire l’evoluzione tecnologica, ma contribuisce attivamente a definire nuovi standard per il settore.

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