«Nous avons testé de nombreuses solutions – Omnilex nous a convaincus. Aujourd'hui, la plateforme Omnilex fait partie intégrante du quotidien de travail de nos juristes : elle facilite considérablement la recherche juridique et libère du temps pour l'analyse juridique proprement dite.»
Florian Probala
Responsable du département des réclamations, Dextra
À propos de Dextra
Dextra est le principal fournisseur numérique de solutions de protection juridique en Suisse et étend continuellement son rôle de pionnier en tant qu'assurance protection juridique numérique avec des technologies innovantes. L'entreprise incarne des services juridiques personnalisés et proches des clients, alliant expertise juridique et esprit d'innovation solide. Avec Omnilex, Dextra optimise la recherche juridique et rend les connaissances internes utilisables de manière ciblée et efficace.
Contexte
Dextra a connu une forte croissance ces dernières années. Par conséquent, le nombre de consultations juridiques et de cas juridiques a également augmenté. En même temps, une partie précieuse des connaissances internes est restée inutilisée. La situation de départ était claire : les départements juridiques du futur misent sur l'intelligence artificielle. Ainsi, Dextra a également recherché une solution qui :
— Soutient les juristes de manière globale et efficace dans leur quotidien professionnel
— Exploite intelligemment les connaissances internes et les rend utilisables de manière optimale
— Permet une collaboration innovante, à long terme et partenariale sur un pied d'égalité.
Solution
Après un processus d'évaluation approfondi de nombreuses solutions IA, Dextra a choisi de s'associer à Omnilex. Dans le cadre d'un projet pilote, la plateforme a été initialement testée lors de consultations juridiques ainsi que dans les équipes spécialisées. Au cours de la phase pilote, le nombre d'utilisateurs a été continuellement élargi – la valeur ajoutée dans la recherche juridique est rapidement devenue évidente. Aujourd'hui, Omnilex est utilisé par les 130 collaborateurs de Dextra.
L'utilisation d'Omnilex permet un accès direct aux connaissances juridiques sur des cas précis – au-delà d'une simple recherche par mots-clés. La rapidité avec laquelle les passages pertinents sont trouvés réduit considérablement l'effort de recherche et libère du temps pour l’analyse juridique proprement dite. Particulièrement précieuse est la connexion intelligente de sources juridiques externes avec le savoir interne – par exemple des commentaires ou des expertises. Ainsi, les silos de connaissances sont démantelés et le savoir-faire existant est exploité de manière ciblée. Les informations sont ainsi rapidement, de façon transparente et accessibles à tout moment pour tous les employés. Les cas d'application incluent :
Dextra est convaincu : dans cinq ans, l'intelligence artificielle fera naturellement partie du travail juridique, même dans le secteur juridique plus traditionnel.
Résultats
Accès rapide et ciblé aux connaissances internes spécialisées
Perspective
Le partenariat entre Dextra et Omnilex est conçu pour être à long terme. Par une collaboration étroite, les deux parties travaillent ensemble sur la prochaine génération de services juridiques assistés par l'IA. Ainsi, Dextra ne se contente pas de rester au courant de l'évolution technologique – Dextra fixe activement de nouvelles normes pour le secteur.
