Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher und Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bearbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website omnilex.ai besuchen oder über sie mit uns in Kontakt treten (die «Website»). Verantwortlich ist die Omnilex AG, Hohlstrasse 186, 8004 Zürich, Schweiz («Omnilex», «wir»). Massgeblich ist das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG); soweit anwendbar, berücksichtigen wir zusätzlich die DSGVO.
Für die Nutzung der Omnilex-Applikation (app.omnilex.ai) gelten ergänzend die vertraglichen Datenschutzregelungen Ihrer Lizenz, insbesondere die Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung. Details dazu sind im Trust Center dokumentiert.
2. Welche Daten wir bearbeiten
- Kontaktdaten, wenn Sie das Kontaktformular nutzen: Name, E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht.
- Termindaten, wenn Sie über die Website einen Demo-Termin buchen: Name, E-Mail-Adresse, Organisation sowie Ihre Angaben im Buchungsformular.
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, besuchte Seiten und Interaktionen mit der Website.
- Einstellungen: Ihre Sprach- und Regionswahl (Cookie «locale»).
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Bearbeitung von Anfragen und Terminen: Erfüllung vorvertraglicher Massnahmen und unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Anfrage.
- Newsletter und Marketing: nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
- Analyse und Verbesserung der Website: berechtigtes Interesse an einem stabilen, sicheren und nutzerfreundlichen Angebot.
- Rechtliche Pflichten: soweit wir gesetzlich zur Bearbeitung verpflichtet sind.
4. Dienstleister (Auftragsbearbeiter)
Wir setzen folgende Dienstleister ein. Sie erhalten nur Zugang zu den Daten, die für ihre Aufgabe erforderlich sind, und sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zum Datenschutz verpflichtet:
- Vercel Inc. (USA): Hosting und Auslieferung der Website. Datenschutzerklärung
- PostHog (EU-Hosting): Web-Analyse zur Verbesserung der Website. Datenschutzerklärung
- HubSpot (EU-Rechenzentrum): Terminbuchung und Kontaktverwaltung (CRM). Datenschutzerklärung
- Resend (EU-Region): technischer Versand der Kontaktformular-Nachrichten an unser Postfach. Datenschutzerklärung
- Microsoft 365: Empfang und Bearbeitung Ihrer E-Mails in unserer Geschäftsumgebung. Datenschutzerklärung
5. Datenübermittlung ins Ausland
Ihre Daten werden primär in der Schweiz und im EU/EWR-Raum bearbeitet. Einzelne Dienstleister (insbesondere Vercel) bearbeiten Daten auch in den USA. In diesen Fällen stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse (namentlich das Swiss–U.S. Data Privacy Framework) oder auf Standardvertragsklauseln und weitere vertragliche Garantien.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
7. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Omnilex-Organisation ist nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert; Mitarbeitende und Dienstleister sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
8. Ihre Rechte
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung und Einschränkung der Bearbeitung
- Datenherausgabe und -übertragung
- Widerruf einer erteilten Einwilligung, mit Wirkung für die Zukunft
- Widerspruch gegen die Bearbeitung
- Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde: in der Schweiz der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), edoeb.admin.ch
9. Cookies
Die Website verwendet ein funktionales Cookie («locale») zur Speicherung Ihrer Sprach- und Regionswahl sowie Analyse-Cookies von PostHog. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit einschränken oder löschen; die Website bleibt auch ohne Analyse-Cookies nutzbar.
10. Links zu Dritten
Unsere Website enthält Links zu externen Websites. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.
11. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.
Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter support@omnilex.ai.
Omnilex AG, Hohlstrasse 186, 8004 Zürich